¿La plataforma de banca electronic garantiza la seguridad? La banca digital Ibercaja dispone de avanzados y seguros sistemas para garantizar la identidad del cliente en su conexión al servicio y la confidencialidad de los datos que se intercambian entre él e Ibercaja.
Los terminales de Ibercaja han incorporado una funcionalidad de síntesis de voz que ofrece la información Visible clave (por ejemplo importes, instrucciones y confirmaciones) de forma audible para guiar a las personas con discapacidades visuales.
Análisis: Permiten realizar el seguimiento y análisis de tu comportamiento en nuestro sitio Net para obtener información sobre el uso de productos y/o servicios.
Incluye también tarjeta sin comisión de mantenimiento, transferencias on-line sin comisiones y retirada de efectivo (en cualquier cajero Ibercaja y tres retiradas gratuitas al mes en una amplia crimson de cajeros de otras entidades).
Todo el contenido parpadea menos de 3 veces por segundo y se encuentra en los límites de los umbrales de parpadeo standard y parpadeo rojo, evitando la generación de reacciones fotosensibles.
Las instrucciones de uso del cajero automático se ofrecen en el propio medio, tanto a nivel visual como auditivo.
Los terminales incluyen controles de volumen y velocidad para ajustar la experiencia de utilización de la síntesis de voz a las necesidades concretas de los usuarios.
Técnicas: Permiten navegar en nuestro sitio web y utilizar las diferentes opciones o servicios que tiene.
Accede a tus productos bancarios en modo "solo consultas" desde la Banca Digital Ibercaja sin solicitud previa. Podrás visualizar tus cuentas, tarjetas, depósitos o préstamos tanto desde la banca World wide web como desde de la App Ibercaja.
Los elementos de la interfaz de usuario se encuentran correctamente etiquetados y comienzan de la misma manera cuando se trata de un mismo elemento.
Asimismo, desde hace tiempo, los Card Carriers de Ibercaja incorporan un QR que enlaza a información en la Website. Esta solución Ibercaja empresas sirve como alternativa para el acceso al área privada y consulta de datos de tarjeta de forma alternativa a la visualización en el propio plástico.
Técnicas: Permiten navegar en nuestro sitio World-wide-web y utilizar las diferentes opciones o servicios que tiene.
Información de específica sobre el uso de características de accesibilidad. Se está trabajando en una nueva landing en la Net a la que se puede acceder a través de la ficha web de cada una de las tarjetas en la que se presenta la siguiente información: aclaración de los símbolos de tarjeta contactless y muesca, números de teléfono de contacto y procedimientos de actuación en caso de pérdida o robo e instrucciones de activación y de uso en comercios y cajeros.
Compatibilidad con tecnologías de asistencia. Se está trabajando para que los lectores de pantalla interpreten de forma correcta los títulos, relaciones entre bloques de contenido y jerarquías. Accesibilidad en formularios digitales. Se están implementando mejoras en los formularios incluidos en documentos para que identifiquen correctamente el propósito de cada campo y comuniquen de forma clara y accesible los errores detectados y cómo corregirlos.